community manager facebook
05 Mar

Community Manager : rôles et fonctions d’un métier encore si peu connu

Qu’est-ce qu’un community manager et quel est son rôle précis, qui peut avoir besoin de ses services, c’est ce que nous allons voir dans cet article. Facebook, Twitter, YouTube sont des réseaux sociaux incontournables pour les entreprises, mais comment être actif et réactif et en même temps gérer son activité commerciale sur le terrain ?

Déléguez la gestion de vos réseaux sociaux à un community manager

Un commerçant, une entreprise de services, un artisan, tous ces professionnels sont suffisamment occupés, ils ne peuvent pas seuls, faire du marketing social. S’occuper d’une page Facebook pro prend du temps, la réactivité est essentielle, c’est donc là qu’un “CM” Community Manager est très utile. Son rôle est d’animer vos pages sociales, de les dynamiser, de répondre aux questions, de produire du contenu qui va susciter l’intérêt de clients potentiels.

 

community manager facebook

 

Le CM est ni plus ni moins qu’un commercial

Le CM a des objectifs, il doit évidemment développer le nombre de personnes qui aiment et suivent votre page Facebook. Il prospecte, il suscite l’intérêt, il attire l’attention, il a un rôle de commercial d’une certaine manière. Il ne vend pas vos produits, il en fait la promotion, il les rends davantage visibles, il cherche à cibler les bonnes personnes en utilisant la publicité sur votre page Facebook Pro.

Vous souhaitez améliorer votre visibilité en ligne grâce aux réseaux sociaux et booster votre chiffre d’affaire ? Contactez-nous pour la création et l’animation de votre page Facebook Business.

Nous sommes en mesure de répondre à vos besoins en matière de recherche d’un community manager sur Facebook et Twitter.

 

Animation page Facebook pour entreprises en Alsace Lorraine

Plusieurs solutions sont proposées, du simple partage de publication quotidiennement au développement massif de la page. Nous travaillons avec des entreprises qui se situent dans les secteurs limitrophes au Vosges afin de pouvoir établir un contact physique.

Votre entreprise n’est pas en région Grand Est ? Rien ne vous empêche de faire appel à un community manager en Lorraine, la prestation vous coutera moins chère qu’avec un CM à Paris.

 

Exemple d’actions réalisées par un CM sur Facebook

  • Il fait vivre la page en publiant des infos sur votre magasin ou société.
  • Il réagit instantanément aux questions posées dans les commentaires ou par message privé (Il se doit donc de bien connaitre votre activité).
  • Il assure un développement constant des abonnés.
  • Il se charge de la partie publicité et analyse les résultats de vos annonces afin d’obtenir un meilleur retour sur investissement (ROI).

 

développer l'audience sur Facebook

 

  • Il est en veille permanente pour partager au bon moment et bon endroit, car le community manager poste aussi des commentaires sur d’autres pages Facebook.

 

Combien vous coutera un expert social média ? Appelez-nous pour en discuter.

 

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